RETURFORMULAR
Vi skal bruge lidt information for at kunne hjælpe dig hurtigt og smertefrit.
start
 
Indtast dit navn *

 
Indtast dit telefonnummer *

 
Indtast navnet på produktet *

Fx Ranger, Pantonma, Hubsan osv.
 
Hvorfor returnerer du produktet? *


 
Du skal selv betale for en reparation. Du får selvfølgelig et tilbud inden vi laver noget.

Hvis skaden skyldes en fejl på bilen, så skal du gå tilbage og ændre sagen til en reklamation.
 
Reklamationsretten dækker fejl eller mangler på et produkt. Den dækker ikke skader opstået ved uheld eller forkert brug.

 
Du har 14 dages fortrydelsesret. Hvis varen er ubrugt og emballagen ikke er beskadiget kan du få 100% af beløbet retur.

Hvis varen er taget i brug vil værdiforringelsen blive fratrukket det beløb du får retur jf. forbrugerstyrelsens retningslinier.
 
Beskriv sagen så detaljeret som muligt *

Hvad er der helt præcist galt? ("virker ikke" er ikke godt nok)
 
Faktura- eller kvitteringsnummer *

 
Hvordan forventer du at sagen løses?

 
Hvordan returneres varen? *


 
Du skal selv sørge for at få varen retur til os. Vi kan tilbyde at maile en GLS Pakkeshop returlabel til dig. Den koster DKK 49,00 som vil blive lagt oven på reparationsprisen.

 
Ved gyldig reklamation dækker vi dine fragtomkostninger såfremt du har brugt vores returlabel via GLS Pakkeshop.

 
Du skal selv sørge for at få varen retur til os. Vi kan tilbyde at maile en GLS Pakkeshop returlabel til dig. Den koster DKK 49,00 som vil blive fratrukket det beløb du får retur.

 
Vil du have en returlabel til GLS? *

Vi sender den på mail til {{answer_35205360}}

 
Vi skal bruge hele produktet!

Med mindre andet er aftalt, så skal vi bruge HELE produktet - alt hvad der var i kassen. Lad også gerne batterier blive i senderen.
 
Accepterer du vores handelsbetingelser? *

     
 
Du skal acceptere vores handelsbetingelser for at kunne returnere en vare.

Din udfyldte formular er modtaget

Der er allerede sendt en email til dig med bekræftelse på sagen samt information om hvordan du sender varen til os.

I mailen står også dit sagsnummer - dette nummer er unikt og skal bruges ved al henvendelse vedr. din sag.

Hvis du ikke har set mailen indenfor 1 time, så skal du checke dit spamfilter. Hvis den ikke er der, så er der stor risiko for at du har indtastet en forkert email adresse. Skulle dette ske så er du nødt til at kontakte os så vi kan finde og rette din email.
Afslut
Powered by Typeform
Din udfyldte formular er modtaget

Der er allerede sendt en email til dig med bekræftelse på sagen.

I mailen står også dit sagsnummer - dette nummer er unikt og skal bruges ved al henvendelse vedr. din sag.

Hvis du ikke har set mailen indenfor 1 time, så skal du checke dit spamfilter. Hvis den ikke er der, så er der stor risiko for at du har indtastet en forkert email adresse. Skulle dette ske så er du nødt til at kontakte os så vi kan finde og rette din email.

Vi tager os af din sag hurtigst muligt og giver besked når der er nyt.
Afslut
Powered by Typeform
Din udfyldte formular er modtaget

Der er allerede sendt en email til dig med bekræftelse på sagen.

I mailen står også dit sagsnummer - dette nummer er unikt og skal medbringes når du afleverer sagen i en af vores butikker.

Hvis du ikke har set mailen indenfor 1 time, så skal du checke dit spamfilter. Hvis den ikke er der, så er der stor risiko for at du har indtastet en forkert email adresse. Skulle dette ske så er du nødt til at kontakte os så vi kan finde og rette din email.
Afslut
Powered by Typeform
Powered by Typeform